오랫동안 정신쟝애를 가지고 있는 사람들은 인간관계 기술이 부족하고 이로 인해 적절한 대화를 나누며 친구를 사귀거나 직장에서의 인간관계를 잘 행나가는데 어려움을 겪고 있다. 따라서 사회에 적응하는 일이 힘들어 심한 좌절감과 고립감을 느끼게 된다. 이렇게 정신장애를 가진 사람들이 인간관계에서 어려움을 겪는 이유는 물론 병 자체가 의사소통 기능을 떨어뜨리기 때문이기도 하지만, 더 큰 요인은 자신의 감정이나 생각을 적절하게 표현하는 방법을 배울 기회를 제대로 갖지 못했기 때문이다. 더하여 그로 인해 대인관계에서 자주 실패를 경험하면서 두려움을 가지게 되고 자신감을 상실하여 대화할 의욕을 잃어버렸기 때문이다. 인간은 여러 가지 욕구들을 가지고 태어났고 이 욕구들을 충족시키기 위해 애써 살아간다. 그리고 대부분의 욕구들은 인간관계를 통해 충족된다. 따라서 좋은 인간관계를 가지는 것은 우리의 행복에 필수적인 요인이다. 그런데 인간관계에서는 서로가 바라는 욕구를 채워줄때가 좋은 관계를 맺을 수 있다. 반대로 내 욕구를 상대방이 이해하지 못하여 채워주지 못하거나 상대방의 욕구를 내가 이해하지 못하여 충족시켜주지 못할 때 대인관계에서 갈등이 생긴다. 따라서 이 프로그램에서는 자신의 감정이나 생각을 잘 표현함으로써 자신의 욕구와 바램을 타인에게 이해시키는 것을 배울 것이며 타인의 욕구를 이해하고 충족시켜 주는 방식으로 행동하는 것을 배우게 될 것이다.

구 성 : 진행자용 교본 3권, 참석자용 교본 1권
가 격 : 16만원
내용
Ⅰ부 대화기술교육
1회기 오리엔테이션
2회기 l의사소통에서 어려움이 발생하는 이유
3회기 의사소통의 양식
4회기 기본적인 의사소통 행동
5회기 대화의 기본 예절
6회기 전화통화의 기본예절
7회기 대화를 시작하고 마무리하기
8회기 귀 기울여 듣기와 표현하기
9회기 질문하기
10회기 자신을 드러내는 말
11회기 칭찬 주고받기
12회기 요청하기
13회기 거절하기
14회기 사과하기
15회기 화난 감정 표현하기
16회기 수료식
Ⅱ부 대인관계교육
대인관계교육 소개
개별목표 달성하기